اگر از قبل در فیس بکس اکانت داشته اید و رمز عبور خود را فراموش کرده اید درصورتی که شماره همراه خود را وارد کرده اید باید از طریق بات فیس بکس روی گزینه فعال سازی حساب و سپس فراموشی رمز کلیک کنید تا رمز عبور جدید برای شما در همان بات ارسال شود.
در صورتی که که قصد دارید از طریق ایمیل بازیابی انجام دهید هم باید از طریق سرویس ایمیل فیس بکس اقدام به بازیابی انجام دهید